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Preguntas Frecuentes

Solucionamos las posibles dudas que puedas tener

Preguntas Frecuentes

Seguros de Gastos Médicos Mayores.

1.- ¿Qué cubre un seguro de Gastos Médicos Mayores?

Enfermedades, cirugías, accidentes, ambulancias, hospitalización.

Agenda una cita con nuestra experta en Gastos Médicos donde recibirás atención personalizada.

2.- ¿En qué hospitales me puedo atender?

Todo depende de tu plan contratado, puedes elegir entre hospitales de gama ALTA y NIVEL MEDIO.

Preguntas frecuentes Seguros de VIDA

1.- ¿Cómo funcionan los seguros de vida?

Es un contrato que te brinda protección y también, existen planes en los que tienes la opción de contar con protección y ahorro. Todo depende de tus intereses.

2.- ¿Qué significa protección y ahorro?

Protección es garantizar el bienestar financiero de tu familia en caso de que faltes o bien en caso de incapacidad.

El ahorro es un beneficio que elijes tener al contratar tu seguro de vida y de igual manera tú elijes cuánto quieres ahorrar.

3.- ¿Cómo puedo pagar?

Tienes varias opciones de pago que van de Contado, Semestral o Trimestral incluso, hay meses sin intereses.

4.- ¿Qué pasa si cancelo mi seguro?

Tienes varias opciones a elegir y también depende del periodo en que decidas hacerlo.

Para más información te recomendamos acerarte a nuestro equipo de atención.

5.- ¿Es caro contratar un seguro de vida?

No, en absoluto.

Y todo depende de los beneficios que desees adquirir

Preguntas frecuentes seguro del Seguros de Auto:

1.- ¿Cuáles son los requisitos para contratar un seguro de auto?

Los requisitos son:

- INE del asegurado

- Comprobante de domicilio reciente

- Factura del vehículo (y pedimento si aplica)

- Tarjeta de circulación o # de placas

- Cédula fiscal (enviar si requiere factura)

- Teléfono de contacto

- Correo electrónico

- Fotos de los 4 costados de su auto

2.- ¿A dónde debo comunicarme en caso de accidente?

Los números de emergencia vienen indicados en su póliza, recuerde reportar cualquier accidente tan pronto le sea posible.

3.- ¿Qué es un seguro de auto?

Es un contrato que te protege a ti y a el automóvil contra riesgos tales como:

- Un choque

Protege los daños que pueda sufrir el auto, producto de un accidente o un siniestro

- Robo total de la unidad

- Lesiones de los ocupantes y/o terceros

Las Personas que van dentro del vehículo y las que resulten afectados por una acción del mismo

- Daños a terceros en sus bienes

Protege también los bienes de terceros que sean afectados por el vehículo debido a un accidente o siniestro.

4.- ¿Para qué te sirve un Seguro de Auto?

Un seguro de auto, además de PROTEGER a tu vehículo, también te garantiza protección ante cualquier eventualidad a la hora de transitar y así puedes asegurar el patrimonio de tu familia.

Se puede decir que la razón más importante es la TRANQUILIDAD que puede brindarte, sobre todo y si tomamos en cuenta los riesgos que siempre están presentes, los que podrían causarte una pérdida económica.

5.- ¿Qué cubre un seguro de auto?

Las coberturas varían dependiendo del tipo de seguro. Por ejemplo, el seguro obligatorio para carreteras federales, cubre únicamente daños a terceros afectados durante un accidente automovilístico.

El seguro de cobertura amplia adicional a este beneficio te protege y cubre los gastos de reparación de tu vehículo y cubre el valor de tu vehículo en caso de robo.

También existen coberturas adicionales con costo las cuales te ofrecen grandes beneficios que seguro te interesará contratar.

Preguntas frecuentes seguro de HOGAR y EMPRESARIAL

1.- ¿Cuáles son los términos que debo conocer de mi póliza?

- Suma asegurada 

- Deducible

- Coaseguro

2.- ¿Cómo reporto un siniestro?

Dependiendo de tu aseguradora aquí podrás reportar siniestros y/o solicitar servicios de asistencia:

ANTE AXA llama al 800 900 1292

ANTE CHUBB en el 800 716 54 67

ANTE HDI en el 800 019 6000

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